Aktualny motyw: Systemy modułowe

MECENAS MOTYWU

Obiekt pożądania czy zwykła konieczność? Podsumowanie spostrzeżeń o smartfonach przez pryzmat badań

Smartfon to nieodzowny element naszej rzeczywistości, dzięki któremu wszystko odbywa się łatwiej i szybciej. Gdy codzienne życie przenika się ze strefą online, dla wielu staje się jasne, że szukają urządzenia, które będzie łącznikiem dla najwyższej jakość wirtualnych doznań. Sprawdźmy jednak, co na temat rzeczywistych potrzeb i pragnień użytkowników telefonów mówią badania.

Najnowsze badanie „Design a użyteczność – czego chcą polscy użytkownicy smartfonów?” zostało przeprowadzone przez firmę badawczą ARC Rynek i Opinia na zlecenie OPPO, producenta smartfonów i urządzeń IoT, latem 2022 roku, co pozwala oprzeć się na najświeższych danych, z uwzględnieniem czasów kryzysu, trudnej sytuacji międzynarodowej i rzeczywistości (post)pandemicznej. Wydaje się, że nasze przywiązanie do sprzętów, nie tylko tych domowych, nabrało szczególnego znaczenia w niedawnych czasach izolacji – nawet ci, którzy wzbraniali się przed załatwianiem spraw online, musieli się przełamać i sięgnąć po nowoczesne narzędzia.

Obiekt pożądania czy zwykła konieczność? Podsumowanie spostrzeżeń o smartfonach

Do pracy i nauki zdalnej doszły przecież choćby sprawy urzędowe, które w czasie twardego lockdownu bardzo trudno było załatwić tradycyjną drogą. Kontakt z bliskimi również często ograniczał się do spotkań online, a więc z urządzeń wyposażonych w kamerę zaczęli korzystać nawet ci sceptycznie do nich nastawieni. I tak oto urządzenia mobilne – już przecież powszechne – stały się wręcz nieodzowne. Wśród wspomnianych urządzeń królują oczywiście te najbardziej poręczne, które zawsze mamy przy sobie – smartfony.

Obiekt pożądania czy zwykła konieczność? Podsumowanie spostrzeżeń o smartfonach

Czas przede wszystkim

A skoro towarzyszą nam niemal przez 24 godziny na dobę, wymagamy od nich, by jak najdłużej pracowały na jednym ładowaniu baterii. Oczywiście można trzymać smartfon podłączony do ładowarki, kłaść na różnego rodzaju matach ładujących czy poza domem korzystać z powerbanków, jednak z założenia urządzenie mobilne powinno dawać nam poczucie bezpieczeństwa samo w sobie. O tym, że użytkownicy cenią sobie szczególnie właśnie dużą żywotność baterii, świadczą ich odpowiedzi we wspomnianym badaniu, do którego będziemy jeszcze wielokrotnie się odwoływać. Jako pierwszy czynnik, który biorą pod uwagę przy zakupie smartfona, czas pracy baterii wskazało 73% ankietowanych, przy czym aż 93% z nich uznało go za bardzo ważny. Ankietowani nie zwrócili natomiast uwagi na szybkie ładowanie, a warto wiedzieć, że nowoczesne smartfony ładują się dzięki funkcji SUPERVOOCTM nawet w 30 minut.

Zaraz po czasie pracy baterii wśród najważniejszych aspektów plasuje się cena – tę pozycję wskazało 72% ankietowanych, przy czym warto zaznaczyć, że jednocześnie deklarują oni chęć wydania więcej na zakup kolejnego smartfona (średnio 2270 zł).

Obiekt pożądania czy zwykła konieczność? Podsumowanie spostrzeżeń o smartfonach

Jeżeli mowa o aspektach czasowych, to w grę wchodzi nie tylko czas pracy baterii, ale i ogólna żywotność telefonu. Ponad połowa badanych zmienia telefon rzadziej niż co dwa lata, dlatego nie dziwi, że aż dla 89% jego wytrzymałość jest ważna, nawet przy sporej codziennej eksploatacji.

Szeroko pojęta jakość

Wspomniane spostrzeżenia prowadzą wprost do kolejnych punktów, które są ważne dla użytkowników. Skoro większość badanych spędza ze smartfonem w ręku dużo czasu i nie zamierza wymieniać sprzętu bardzo często, to zależy im na odpowiednich parametrach technicznych – są one ważne dla 88% z nich. Wysoka jakość, której wymaga zdecydowana większość, odnosi się również do aparatu fotograficznego – jest on ważny dla 83% badanych. Zupełnie nas to nie dziwi w dobie mediów społecznościowych czy szybkiego skanowania dokumentów, do którego nie potrzebujemy już urządzeń biurowych.

Obiekt pożądania czy zwykła konieczność? Podsumowanie spostrzeżeń o smartfonach

Wygoda użytkowania

Wygodny w użytkowaniu telefon powinien dobrze leżeć w dłoni i mieć odpowiednio duży wyświetlacz, jeżeli zamierzamy traktować go jako urządzenie wielofunkcyjne, dlatego jego wielkość jest ważna. Wskazało na nią aż 72% badanych, podczas gdy na ergonomię –  jako jeden z ważnych czynników przy wyborze urządzenia – wskazało 67% badanych. Na drugi plan schodzi natomiast waga smartfona – być może dlatego, że w przypadku małych urządzeń przenośnych, dostępnych na rynku, waga i tak nigdy nie będzie na tyle duża, żeby stanowiła przeszkodę w użytkowaniu. Na ten aspekt jako ważny wskazuje niemal połowa badanych.

Odporność smartfona

Skoro smartfonów używamy niemal całą dobę, oczywiste jest, że są one wciąż narażone na wpływ przeróżnych czynników, począwszy od pogodowych, przez zabrudzenia, po upadki i zalania. Największe znaczenie dla użytkowników ma odporność na zarysowania (91%) oraz zachlapania (88%). Zaraz po tym plasuje się oporność na pyły (81%), nieco mniej badanych zwraca zaś uwagę na to, by na smartfonie nie zostawały odciski palców (70%).

Obiekt pożądania czy zwykła konieczność? Podsumowanie spostrzeżeń o smartfonach

Design smartfona

Design smartfona jest istotny dla blisko 70% badanych. Wynik może wydawać się niski, jednak trzeba pamiętać, że mówimy o urządzeniu mobilnym, które ankietowani z upodobaniem wkładają do różnego rodzaju etui – dlatego też wygląd telefonu z przodu liczy się dla nich bardziej niż jego tył. Gdy spojrzymy na wyniki w podziale na płeć, okazuje się, że większą wagę do aspektu wizualnego przykładają kobiety. Najchętniej wybierane są klasyczne kolory obudowy – prym wiedzie kolor czarny (40%) oraz niebieski (11%). Trzecie miejsce zajmują zaś obudowy z gradientem ((przejście tonalne kolorów).  Smartfony OPPO z serii Reno7 są dostępne zarówno w wydaniu czarnym i niebieskim, jak i w odsłonie gradientowej.

Personalizacja

Lubimy czuć, że przedmiot osobistego użytku rzeczywiście należy do nas – stąd chęć jego personalizacji nie tylko na zewnątrz, przy użyciu etui, ale również wewnątrz. Nakładka systemowa to jedno, ale możliwość zmiany czcionek, ułożenia i wyglądu ikon ceni sobie 70% badanych. Nakładka ColorOS 12 do systemu Android, którą zaproponowało OPPO w swoich najnowszych smartfonach, oprócz oczywistych funkcji związanych z personalizacją daje też możliwość sterowania gestem (Air Gestures), równoczesnego korzystania z komputera i telefonu podczas pracy (Multisceen Connect), ukrywania powiadomień, gdy na ekran patrzy ktoś obcy (Peeping for Notifications) oraz działania gier w tle (Quick Startup).

Jak widać, użytkownicy podchodzą do współczesnych smartfonów bardzo praktycznie – dbają przede wszystkim o ich jakość i swoją wygodę, na drugi plan schodzą zaś kwestie estetyczne. Na czoło oczekiwań, jakie ma spełniać urządzenie mobilne, wysuwa się długi czas jego pracy i długa żywotność, co świadczy o tym, że wciąż przywiązujemy się do urządzeń, szczególnie tych, których niemal nie wypuszczamy z dłoni.

Oprac. na podst.:
mat. prasowe OPPO
Fot.: MAGAZIF i OPPO