Aktualny motyw: Kuchnie i łazienki z konglomeratów kwarcowych

czarny wektorowy logotyp COSENTINO

MECENAS MOTYWU

Jak zbudować sklep przyszłości? – podsumowanie II edycji Akademii Paradyż

Akademia Paradyż powstała jako odpowiedź na wyzwania stojące przed branżą łazienkową. W łódzkim Multikinie odbyła się II edycja projektu Ceramiki Paradyż pod przewodnim hasłem „Sklep przyszłości”.

Dziś nie wystarczy już tylko dobry produkt. Sprzedaż jest procesem, a właściciele salonów łazienkowych muszą walczyć o coraz bardziej wymagającego i świadomego klienta, odnajdując się na dynamicznie zmieniającym się rynku. To właśnie temu zagadnieniu poświęcono II edycję Akademii Paradyż, która odbyła się 14 marca 2019 roku.

Akademia Paradyż to cykl spotkań edukacyjno-inspiracyjnych dla właścicieli i osób zarządzających salonami sprzedaży materiałów łazienkowych. To także duża dawka wiedzy branżowej z zakresu motywacji, sprzedaży, obsługi klienta czy strategii cenowych, która ma pomóc uczestnikom w systematycznym zwiększaniu przewagi konkurencyjnej. – I edycja naszego projektu spotkała się z bardzo pozytywnymi opiniami jej uczestników. Otrzymaliśmy po jej zakończeniu wiele ciepłych słów co do jakości organizacji całego wydarzenia, zarówno pod kątem merytorycznym, jak logistycznym – stwierdza Paweł Łuczka, wiceprezes ds. handlu Ceramiki Paradyż – Jesteśmy bardzo dumni, że ponownie udało nam się utrzymać wysoki poziom spotkania, które odbyło się w formule jednodniowej konferencji. Tym razem zaprosiliśmy wybitnych ekspertów będących absolutnymi autorytetami w temacie sprzedaży i obsługi klienta. Wiedza i doświadczenie zdobyte podczas Akademii z pewnością przydadzą się w prowadzeniu i rozwijaniu biznesu naszych partnerów – dodaje Łuczka.

ekran z logiem z napisem Akademia Paradyż Edycja II: Sklep Przeszłości jeden z gości podczas wystąpienia

Kim jest współczesny klient?

Podczas II edycji Akademii Paradyż podjęto tematy, które definiują zyskowny salon sprzedaży. Uczestnicy spotkania poznali najnowsze badania rynkowe dotyczące oczekiwań i obsługi współczesnego klienta – kim właściwie jest i czego oczekuje od sprzedawcy. Nie zabrakło interesujących wykładów o tym, na co zwrócić uwagę, planując ekspozycję w swoich salonach. Poruszono również ważne zagadnienia ekonomiczne, jak tworzenie strategii cenowych z uwzględnieniem psychologicznego aspektu. Z kolei spotkanie warsztatowe pozwoliło uczestnikom wdrożyć się w sprawdzone i praktyczne metody zarządzania polityką cenową w różnych branżach i na różnych etapach łańcucha wartości. Na koniec konferencji goście Akademii mogli zobaczyć realizację przebudowy ekspozycji w jednym z salonów partnerskich Ceramiki Paradyż w zupełnie nowym standardzie.

To także duża dawka wiedzy branżowej z zakresu motywacji, sprzedaży, obsługi klienta czy strategii cenowych
mężczyzna z mikrofonem na tle innych słuchaczy mężczyzna w garniturze zadający pytanie na tle innych słuchaczy

Profesjonalna wiedza

Jednym z gości Akademii był doktor Maciej Kraus, absolwent Harvardu i Uniwersytetu Stanforda specjalizujący się w dziedzinie pricingu, prelegentami byli również Marcelin Matusiak, ekspert GfK Polonia ds. badań konsumenckich, prof. Andrzej Falkowski, dyrektor Instytutu Ekonomicznego na Uniwersytecie SWPS w Warszawie oraz Aleksander Sienkiewicz, trener nowej psychologii sprzedaży. Dzięki ich wiedzy na temat sprzedaży oraz nawyków i preferencji klienckich spotkanie pozwoliło na wypracowanie unikalnego vademecum współczesnego sprzedawcy w salonie łazienkowym. – Świat się zmienił. To, co jeszcze dwie dekady temu otwierało nam z wrażenia szeroko oczy, dzisiaj na stałe wpisało się w codzienność. Ba! Niewyobrażalnie rozwinęło swoje możliwości. Postęp w zakresie przetwarzania informacji wprowadził nas na zupełnie nowy poziom życia i świadomości, również tej zakupowej. Mamy nowe oczekiwania i przyzwyczajenia, które razem z indywidualnością coraz śmielej manifestujemy na rynku. Projekt Akademia Paradyż to forma szalenie użytecznej i inspirującej mapy, która pomaga odnaleźć się w tych wymagających handlowo okolicznościach. Wspaniałe i bardzo mądrze zaprojektowane wydarzenie. Dziękuję za zaproszenie i trzymam kciuki za kolejne edycje – powiedział Aleksander Sienkiewicz.

kobieta i dwóch mężczyzn podczas rozmowy mężczyzna w garniturze i krawacie podczas wykłądu mężczyzna z mikrofonem podczas udzielania odpowiedzi obok kobiety w białej marynarce
Nie zabrakło interesujących wykładów o tym, na co zwrócić uwagę planując ekspozycję w swoich salonach

II edycja Akademii Paradyż spotkała się z bardzo życzliwym przyjęciem wśród jej uczestników. Osoby obecne w sali łódzkiego Multikina szczególnie doceniły specjalistyczną wiedzę przedstawioną podczas konferencji: – Podobnie jak w pierwszej edycji wiele było pozytywnych emocji i wrażeń. Organizacja całej imprezy była na bardzo wysokim poziomie zarówno jeśli chodzi o prelegentów, jak i całokształt – podsumowuje Piotr Jankowy, właściciel salonu Świat Płytek w Kępnie.

Informacje o kolejnych edycjach Akademii Paradyż zostaną ogłoszone na oficjalnej stronie konferencji: www.akademiaparadyz.pl

Fot. i oprac. na podst.:
mat. prasowe Ceramika Paradyż